VPNのよくある質問

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。他のサービスと重複せず、判別しやすいユーザー名を設定し、パスワードは安全に保管してください。登録後はユーザーパネルでプランの確認、サブスクリプションの取得、チケットの管理ができます。ログイン情報を忘れた場合は、ユーザーパネルのアカウント手順に従って対応してください。

ユーザーパネルにログインしてクライアントのダウンロード欄を開くと、現在のサブスクリプション状態に応じた利用可能な入口が表示されます。案内ページでは固定のインストールパッケージや公開サブスクリプションURLを提供していません。クライアントを取得する前にログインしてサブスクリプションを取得する必要があり、実際のダウンロード権限はパネルで判定されます。インポート前に、選択したプラットフォームが使用中のデバイスと一致しているか確認してください。

まずユーザーパネルにログインして現在のサブスクリプションを再取得し、クライアントでサブスクリプションの更新、設定の再読み込み、または再インポートの入口を探してください。更新前に元の設定を保存しておくと安心です。更新後は地域一覧に変化がないか確認します。クライアントに古い内容が表示される場合は、完全に終了してから再起動し、VPNLVに対応するサブスクリプション項目を更新しているか確認してください。

デバイスを変更しただけで再購入する必要はありません。VPNLVは同時接続デバイス数に制限がなく、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxで同じアカウントの有効なサブスクリプションを利用できます。デバイスごとに対応するプラットフォーム用クライアントを取得してサブスクリプションをインポートする必要があり、データ使用量はアカウントのプランに基づきます。

VPNLVはログを記録しないサービス方針を採用しており、ユーザーの閲覧内容を記録しません。一方、アカウントとサブスクリプションの管理では、決済、通信量の確認、障害対応に必要なサービス情報を保持する場合があります。利用前にプライバシーポリシーを確認して情報の取り扱い範囲を把握し、アカウントに関する問い合わせでは問題の特定に必要な内容だけを送信してください。

まず、ブラウザや目的のアプリが実際にクライアントのネットワーク経路を使用しているか確認し、次に分割ルーティングのルール、システムプロキシの状態、アプリ独自のプロキシ設定を確認してください。一部のアプリは古い接続を保持するため、アプリを終了して再起動すると確認しやすくなります。地域を変更して結果を比較すると、ローカルネットワーク、回線、目的のサービスによる制限を切り分けられます。

よくある原因は、そのアプリがシステムプロキシを参照しないこと、分割ルーティングのルールで直接接続に指定されていること、または接続前に確立されたセッションを使い続けていることです。クライアントの現在のモードとアプリのルールを確認し、目的のドメインが除外されていないか確認してください。その後、アプリを完全に終了して再起動します。他のアプリが正常な場合は、このアプリ独自のネットワーク設定を優先して確認してください。

まず、アカウントのサブスクリプションが引き続き利用可能な状態か確認し、ユーザーパネルから現在のサブスクリプションの入口を再取得してください。コピーした内容が完全か、クライアントで正しい更新項目を選択しているか、ローカルネットワークからユーザーパネルを開けるかを確認します。古い設定でエラーが続く場合は、無効な項目を削除して再インポートし、チケットにエラーメッセージを添えてください。

家庭内ネットワークから別のネットワークへ切り替えると、既存の接続が古いネットワークセッションを保持する場合があります。まずクライアントの接続を切り、現在のネットワーク自体で通常のページを開けることを確認してから再接続してください。特定のネットワークだけで問題が起きる場合は、地域を変更し、そのネットワークのプロキシ制限を確認します。一度の失敗だけでサブスクリプションが無効になったと判断しないでください。

接続後は、出口アドレス、DNSの名前解決結果、目的のアプリの動作をそれぞれ確認してください。出口地域が想定どおりでも、一部の通信だけが切り替わっている可能性があります。実際に利用するサイトやアプリを開いて検証してください。ブラウザは正常で独立したアプリだけに問題がある場合は、クライアントを何度も再インストールするのではなく、分割ルーティングのルールとアプリのプロキシ設定を確認します。

まず高速化サービスに接続していない状態でローカルネットワークの基準値を確認し、同じ時間帯に異なる地域の実際のアクセス結果を比較してください。距離が適切で、目的のアプリが正常に動作する回線を優先し、大量のバックグラウンド通信を同時に行わないようにします。問題が発生した地域、アプリ、時間帯を記録すると、チケットでの追加調査に役立ちます。

日常の閲覧では、まず地理的に近い地域から試し、目的のサービスが求める地域条件に応じて調整してください。VPNLVは100+か国 / 220+回線をカバーしていますが、一覧の数がすべてのアプリで同じ結果になることを意味するわけではありません。接続の成功、ページが完全に読み込まれるか、実際のアプリを継続して利用できるかを合わせて確認してください。

まずローカルネットワークの基準値を測定し、デバイス、ネットワーク、対象地域、テスト方法を固定したうえで、普段利用する時間帯に繰り返し比較してください。ダウンロード速度だけでなく、遅延の変動、ページの応答、目的のアプリを継続利用できるかも確認します。異なるネットワーク環境や時間帯の結果を直接比較したり、一度だけのピーク値だけで回線を選んだりしないでください。

動画配信のカタログ、アカウント条件、出口の識別ルールは各プラットフォームが決定するため、同じ回線でもプラットフォームによって結果が異なる場合があります。目的の地域に接続した後、古いセッションを消去するかアプリを再起動し、実際の作品一覧と再生状況を確認してください。地域一覧は出口位置を選ぶためのもので、特定コンテンツが継続的に利用できることを保証するものではありません。

まず対象のAI ツール自体のアカウント状態、地域ルール、サービス状態を確認し、その後ブラウザキャッシュ、分割ルーティングの設定、出口地域を確認してください。ウェブ版は利用できるのにデスクトップアプリが利用できない場合は、アプリがシステムプロキシを参照しているかを確認します。回線を変更した後はセッションを再確立し、古い接続が判断に影響しないようにしてください。

月額サブスクリプションは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。選ぶ際は、普段の利用頻度と通信量の必要性を基準に比較し、プラン全体の容量だけで判断しないでください。通信量は開通日を基準に毎月リセットされ、現在の残量とサブスクリプション状態はユーザーパネルの表示が基準となります。

データパックは使い切るまで利用でき、永久に有効です。¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBから選べます。利用頻度が一定でなく、実際の消費量に合わせて使いたい方に適しています。月額サブスクリプションとは料金体系が異なるため、継続利用の必要性と通信量の傾向を比較して選んでください。

月額サブスクリプションの通信量は開通日を基準に毎月リセットされ、暦月単位では計算されません。途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて換算されます。具体的な結果は、操作時にユーザーパネルへ表示される注文情報を確認してください。アップグレード前に現在のプラン、残りの利用状態、変更先のプランを確認し、間違いがないことを確かめてから進めてください。

Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。実際の決済時は、ユーザーパネルに表示される利用可能な支払い入口を確認し、送信前にプラン名、料金体系、注文金額を確認してください。支払い完了後はユーザーパネルに戻って注文とサブスクリプションの状態を確認し、重複送信による不要な注文を避けてください。

VPNLVでは14日間の無条件返金に対応しています。申請する場合は、ユーザーパネルにログインしてチケット欄を開き、該当する注文を関連付けたうえで返金希望を明確に記載してください。送信前に注文状態と利用規約を確認できます。処理結果はチケットの記録を基準とし、公開ページにアカウントや注文の機密情報を入力しないでください。