プライバシーポリシー

アカウントとサービス情報

VPNLVの登録にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。本サービスでは、メールアドレスを登録必須情報としていません。システムは、ユーザーが自ら提供したユーザー名、パスワード認証情報、アカウント状態を、本人確認、ログイン状態の維持、サブスクリプション管理、ユーザーパネルからのサービス依頼への対応に使用します。パスワードは認証に必要な形式で処理され、ページ上に公開表示されることはありません。

ユーザーがチケットで説明、スクリーンショット、その他の情報を自ら送信した場合、それらは該当する問題の把握と対応にのみ使用します。送信前に、問題と無関係な個人情報を削除してください。対応完了後は、元のチケットから訂正または削除を依頼できます。

注文・決済・提供記録

注文を作成すると、VPNLVは注文内容、選択した料金体系、決済状況、提供状況、アカウントとの対応関係を保存します。これらの記録は、支払い結果の確認、サブスクリプションの提供、返金申請への対応、異議申し立ての確認、会計処理の継続性の維持に使用します。

Alipay、WeChat、USDTの決済処理は、各決済サービスまたはブロックチェーンネットワークによって行われます。決済中に第三者が直接取得する情報は、各社の規則に従って取り扱われます。VPNLVは注文完了に必要な取引結果と識別情報を受け取り、マーケティングページで完全な決済認証情報の提出を求めません。第三者決済を利用する前に、該当サービスのプライバシー説明も確認してください。

ウェブサイト解析とローカルストレージ

ページが正常に表示されているかを確認し、コンテンツ構成を改善するため、ウェブサイトではページリクエスト、参照元ページ、ブラウザの種類、OS、アクセス日時、おおまかな地域などの基礎的な統計情報を取り扱う場合があります。統計結果は、ページのエラー発見、コンテンツの利用状況分析、サービスの維持に使用し、ユーザーが国際サイトを閲覧した内容の記録作成には使用しません。

Cookieとブラウザのローカルストレージは、ログインセッション、言語設定、画面状態、必要なセキュリティ確認情報の保存に使用します。これらの保存機能を無効にしても公開ページは閲覧できますが、ログイン状態や設定の保存、ユーザーパネル内の一部操作では再確認が必要になる場合があります。ブラウザには、これらのデータを確認、削除、制限するための設定があります。

ネットワーク接続とノーログ方針

VPNLVはノーログ方針を実施しています。ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録せず、通信内容も保存しません。また、具体的な閲覧活動を長期的に復元できる接続ログも作成しません。サブスクリプション容量の管理に必要なアカウント単位の利用状況は、ウェブサイトのアクセス記録とは分けて管理し、アクセス先や通信内容を含みません。

サービスの保守中、接続失敗、異常なリクエスト、リソース障害の特定に必要な運用上の事象を一時的に取り扱う場合があります。これらの情報は技術的な判断に必要な範囲に限定し、閲覧履歴として保存しません。トラブル対応の目的を終えた後は削除するか、アカウントとの関連付けを外します。障害資料を送信する際は、調査に関係のないアクセス内容を含めないでください。

データの保存・削除・アクセス管理

アカウント情報はアカウントが有効な期間保存します。注文および決済結果は、取引の履行、異議申し立てへの対応、適用される記録義務に必要な期間保存します。チケット情報は、問題への対応と必要な確認が完了した後に整理します。ウェブサイトの統計情報は、アカウントとの関連付けを外したうえで全体的な傾向の把握に使用する場合があります。データの種類ごとに、保存しやすいという理由だけで無期限に保存することはありません。

ユーザーはユーザーパネルにログインし、チケット窓口からアカウントに関連する情報の確認、訂正、削除を申請できます。申請を受け付けた後、システムはまずアカウントの管理権限を確認し、削除可能な内容を処理します。未完了の注文、返金に関する異議、安全性の調査、または適用される記録義務のため一時的な保存が必要な情報は、関連する目的が終了した後に整理します。アカウントを削除しても、それ以前に適法に完了した処理結果は変更されません。

データへのアクセス権限は業務上必要な範囲に限定します。注文処理、技術サポート、システム保守を担当するスタッフは、担当業務の遂行に必要な情報のみ取り扱います。第三者サービスには、決済、ホスティング、基盤運用の完了に必要な範囲のデータのみ提供し、各サービスの利用規約とデータ取扱い方針に従います。

ポリシーの更新と適用範囲

データの利用目的、製品の手順、決済方法、適用される規則に変更が生じた場合、本ポリシーを更新することがあります。更新後の内容は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日も変更します。データの取扱い目的やユーザーの権利に関わる重要な変更については、サイト内で利用可能な方法によりお知らせします。更新前に収集したデータも、適用される規則と明確な目的に従って取り扱います。

本ポリシーは、VPNLVのマーケティングサイト、ユーザーパネル、サブスクリプションサービスにおけるデータ取扱いに適用されます。外部サイト、アプリストア、決済サービス、その他の独立したプラットフォームでユーザーが行う操作は、各サービス提供者がそれぞれのポリシーに基づいて取り扱います。サービスを継続して利用する前に、定期的に本ページを確認し、関連する変更をご確認ください。